Sekretaris Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan
Umrah, Kementerian Agama, Cepi Surapriatna menjelaskan, tahun ini
tantangan petugas haji makin berat. Sebab, ujar dia, akibat renovasi
yang dilakukan di sekitar Masjidil Haram, arena thowaf, diprediksi akan
semakin padat.
Untuk itu, lanjut Cepi, hendaknya para petugas
meningkatkan perhatiannnya kepada jamaah haji. “Khususnya jamaah haji
lansia (lanjut usia). Serta yang mengidap penyakit tertentu atau
berkebutuhan khusus. Untuk meningkatkan pelayanan kepada jamaah haji
tersebut, Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) telah menyiapkan
kursi roda,” ucap Cepi usai memberi pembekalan kepada ratusan petugas
haji Daerah Kerja (Daker) Makkah, di gedung SG3 asrama haji Pondok Gede,
Jakarta Timur, Kamis malam (12/09).
Dalam pembekalan itu, Cepi meminta komitmen
petugas dalam melayani jamaah. Dia berharap petugas memiliki komitmen
yang tinggi saat melayani 155.200 jamah haji regular dan 13.600 jamaah
haji khusus. Sementara, Direktur Pembinaan Haji dan Umrah, Kementerian
Agama, Kartono menambahkan, pembekalan sebelumnya telah dilakukan untuk
petugas haji daerah kerja Jeddah dan Madinah.
“Pembekalan petugas penting dilakukan, mengingat
tugas-tugas yang diemban para petugas selama pelaksanaan ibadah haji
cukup berat. Demi melayani para tamu Allah, mereka rela meninggalkan
keluarga tercinta,” imbuh Kartono. Untuk petugas Daker Mekkah, sambung
dia, masa pelaksanaan tugasnya sekitar 60 hari. Tahun ini, terang dia,
diberangkatkan sebanyak 414 petugas. Dengan rincian dari Kementerian
agama 249 orang dan Kementerian Kesehatan 165 orang.
Para petugas itu, kata Kartono, akan ditempatkan di beberapa titik.
“Yakni di sekitar pemondokan (maktab), thowaf (mathof) serta
tempat-tempat lain yang menjadi tempat berkumpulnya jamaah haji
Indonesia. Itu dilakukan untuk memberi kemudahan jamaah haji. “Bila
jamaah haji memerlukan bantuan, baik penginapan, makanan, transportasi,
kesehatan, ibadah, pelayanan umum, maupun informasi lain, silahkan
hubungi petugas. Sebab, sudah menjadi kewajiban petugas, untuk melayani
jamaah dengan sebaik-baiknya, seperti melayani orang tua kita sendiri,”
pesan Kartono kembali.sumber : kemenag.go.id
Untuk mendaftar haji dan umroh, silakan hubungi kami:
Biro Haji Plus Umroh | Call/SMS: 0821.390.63541
Biro Haji Plus Umroh | Call/SMS: 0821.390.63541
